{"preheading":null,"heading":"Visualiza las características y comportamientos de tus usuarios","subheading":null,"id":41030263,"theme":{"name":"none","colors":{"background":"#ffffff","button":"#583FF7","buttonText":"#ffffff","heading":"#0d161b","text":"#0d161b"},"background":{"blend":"multiply","blur":0,"contrast":75,"grayscale":100,"opacity":38,"url":null},"fonts":{"families":["Montserrat:400","Montserrat:900"],"styles":{"preheadingFont":{"family":"Montserrat","weight":"400","spacing":"0","height":"1.75","case":"none"},"headingFont":{"family":"Montserrat","weight":"900","spacing":"0","height":"1.25","case":"none"},"subheadingFont":{"family":"Montserrat","weight":"400","spacing":"0","height":"1.75","case":"none"},"bodyFont":{"family":"Montserrat","weight":"400","spacing":"0","height":"1.75","case":null},"buttonFont":{"family":"Montserrat","weight":"400","spacing":"0","height":"1.75","case":"none"},"navigationFont":{"family":"Montserrat","weight":"400","spacing":"0","height":"1.75","case":"none"}},"sizes":{"headingFont":{"h1":2,"h2":1.5,"h3":1.25},"bodyFont":{"md":1,"sm":0.8},"buttonFont":{"md":1,"sm":0.8},"navigationFont":{"md":0.8}},"baseFontSize":"18"}},"button":{"text":"Descargar ahora","url":"https://freed.podia.com/plantilla-user-persona/buy?term=full"},"button2":{"text":null,"url":""},"buttonSubtext":null,"features":{},"aspectRatio":null,"contentAlignment":null,"mediaAlignment":"media-alignment-left","mediaCorners":null,"mediaMobileFullWidth":null,"mediaStyle":"media-style-plain","mediaWidth":null,"text":"

¿Ya realizaste entrevistas y encuestas para recolectar suficientes datos cualitativos? Llegó la hora de llevarlos al User Persona. Sigue estos consejos para llenar tu plantilla y visualiza tus resultados:

Ordena la información pensando en que tu objetivo es recrear personajes y contextos que reflejan escenarios reales. Identifica variables como: Contexto de Uso del producto o servicio, Nivel de Manejo de Tecnologías, Metas y Motivaciones, Obstáculos y Frustraciones, y Necesidades.
El User Persona debe reflejar los distintos tipos de usuarios. Dale un nombre al arquetipo (El Experto, El Senior, El Novato, etc.); esto te ayudará a tenerlo en mente como una referencia al diseñar o rediseñar tu producto o servicio.
El User Persona es para describir patrones de comportamiento en torno a tareas específicas y no para explicar dichas tareas. El objetivo no es representar con precisión a un segmento de clientes, sino hacer una descripción en relación al comportamiento.
Considera también información cuantitativa que te permita visualizar relaciones con las variables cualitativas.
Usa solo la información relevante que ayuda a orientar el diseño de la solución. No hagas largas listas de características.
Usa solo entre 3 y 5 usuarios para crear un User Persona. Eso basta para cubrir el 80 % de los perfiles típicos.
Cumple con los objetivos que son relevantes para el diseño, aquellos que los usuarios esperan alcanzar al usar tu producto o servicio.

Descarga GRATIS la plantilla User Persona para sistematizar tus estudios de UX / CX Research.